重新做人方案的部落格

  今天（090204）下午陪太太到榮總辦理住院手續，依照指定的時間到達醫院住院中心，抽取號碼牌，等待辦理手續。

  很快就輪到了，也很快完成報到手續。但是，就要離開時，負責辦理的先生把桌前的液晶螢幕轉向我們說，請看，您的健保卡已被鎖卡了，是甚麼原因我們不知道，不過沒關係只要在出院前弄清楚就可以了，這有聯繫健保局的資料，你可以參考看看！

  喔，在我預料中的事情終究還是發生了。

  太太在蠻戲劇化的情況下送件，確定從 二月一日 開始退出職場。昨天晚上服務單位的人事主任託同事轉交健保退出轉銜文件，我決定明天一定要到市公所或農會辦理轉入的手續，否則下午辦理住院手續會出問題？

  依說明書指示直接撥電話到健保總局詢問，接著再撥電話到上午剛轉入的農會保險部，承辦業務的小姐了解之後說，她會立刻聯繫處理，要我十分鐘後再跟她聯繫。

  此時，心情就沒那麼焦慮、緊張了。旣來者則安之，如果哪個關卡出了狀況再一一排除吧？相信，到出院時一定就OK的！

  十分鐘後，再撥電話給農會保險部的承辦小姐說，OK了，健保局已經開卡了。

  再抽號碼牌，過卡，順利完成住院報到手續。

  數位時代真厲害，就差那麼一天，就逃不過了。

  也許有種說法，數位電腦化時代，一板一眼不夠人性化。但是，在短短一二十分鐘聯繫中，卻讓我感覺到無論是辦理住院手續的大哥，或是健保局、農會、太太服務學校的同仁們，大家都很親切的協助我尋找困境的原因與解決的辦法。

  雖然在短短一二十分鐘聯繫當中，心情是那麼的焦慮、緊張，但是在聯繫中也讓我感受到許多耐心、親切、溫馨服務的工作「夥伴」，我們的社會還是那麼的優質、可愛呀！

PS：感謝大家的關心、禱告，太太已於今天（090206）上午很順利的完成手術。正如主治醫師說，手術非常順利，病情更是樂觀，可以放心了。再次感謝大家的關心與禱告！承蒙大家！