重新做人方案的部落格

  傍晚時候（07/06/08），雨勢暫時停下來了，趕緊利用這個空檔，到諾貝爾書城，採購一本影像後製修圖的工具書。

  整天雨下個不停，沒有走出戶外。難得雨停了，徒步到書城，「摸蜆兼洗褲」買書兼健走運動！

  盤算著可能繼續下雨，把握時間，直接請櫃台小姐電腦搜尋。櫃台小姐埋頭key鍵盤說：在二樓！我停頓一下，看她不理我了，說了聲謝謝，就直奔二樓，自個兒找吧。

  很快找到繪圖專櫃，想要的書沒下落，重新地毯式的尋找，還是沒找到我要的書。電腦記錄該書尚有庫存，再從繪圖專櫃往兩旁擴大範圍搜尋，還是沒下落。此時，正好有位服務的小姐打從身旁經過，趕緊向小姐詢問求助。

小姐也從繪圖專櫃一一尋找，還是沒下落，她下樓訊問一樓櫃台那本書是那家出版社的，知道出版社後上樓重新再尋找，還是沒找著。她要我等一下，她再去二樓的電腦再確認。

  一下子回來了，再尋找，把範圍更擴大，找到了！

  小姐把書交給我，我立刻說：謝謝您，您好有耐心唷！她露出淺淺的微笑繼續工作。

  結了帳，快步走回家。一面走一面回憶著，樓上樓下兩位小姐的服務態度，落差好大！一樓櫃台小姐臉臭臭的，不怎麼理我；二樓服務的小姐，面帶微笑、不怨其煩的幫我尋找。

  我立刻說聲謝謝，並給予讚美！藉機會實踐，舀水放進他人的水桶中！